Tirar uma dúvida, entender o seu caso ou agendar a sua consulta — o primeiro passo é simples. A gente cuida de tudo com respeito e sem constrangimento, do primeiro "oi" à alta.
Falar no WhatsAppA sua mensagem chega direto para a nossa equipe, com cuidado e sem compromisso. A gente responde e te ajuda a encontrar o melhor horário para você.
A nossa clínica é o nosso sonho profissional, e cada cantinho foi planejado para quebrar a ideia de que ir ao proctologista é sinônimo de sofrimento. Um ambiente acolhedor, com consultórios amplos onde a sua privacidade vem em primeiro lugar, e uma sala de procedimentos moderna para os cuidados minimamente invasivos que não precisam de ambiente hospitalar.
Rua Gomes Jardim, 301 — sala 512
Medplex Torre Sul · Bairro Santana
Porto Alegre / RS · CEP 90620-130
Fácil acesso, com estacionamento terceirizado no local. No mesmo complexo há farmácia e laboratório, para deixar tudo mais prático.
Ver no mapaSegunda a sexta
das 8h às 18h
Você pode mandar mensagem no WhatsApp a qualquer hora — a gente responde dentro do horário de atendimento e organiza tudo com você.
Sim, o atendimento na ProctoDUO é particular — e isso é uma escolha a favor de quem a gente cuida. Significa consulta com tempo de verdade, avaliação criteriosa, acesso à tecnologia que muda o resultado e acompanhamento próximo do começo ao fim — sem a pressa e as limitações que o convênio costuma impor. O caminho do seu tratamento é decidido com você, para o seu caso — e não pelo que o convênio libera.
Tem plano de saúde? Muitos planos preveem reembolso de parte do valor — nem todos, então vale conferir o seu. Quando é o caso, você recebe a nota fiscal e a documentação para solicitar, e a nossa equipe te orienta no passo a passo.
Nosso atendimento é particular, justamente para garantir consultas com tempo, avaliação individualizada e acesso às técnicas minimamente invasivas que são o nosso diferencial. Se você tem plano de saúde, vale conferir o reembolso: muitos planos devolvem parte do valor (nem todos). Quando o seu prevê, emitimos a nota fiscal e a documentação para você solicitar o reembolso.
Depois da consulta ou do procedimento, você recebe a nota fiscal e os demais documentos que possam ser necessários para o pedido. Com eles, você solicita o reembolso diretamente ao seu plano. As exigências variam conforme as normas de cada convênio — e nós já estamos habituadas a fornecer essa documentação. O valor devolvido depende do seu contrato.
Sim. É só chamar no WhatsApp — a nossa equipe te passa o valor da consulta, as formas de pagamento e uma média dos valores dos procedimentos, para você decidir com clareza e sem surpresas.
Agende sua consulta e descubra, com calma, o melhor caminho pro seu caso.
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